FAQ: Бизнес-процессы

В этом разделе Справки Вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с разделом “Бизнес-процессы” .

Также мы напоминаем, что Вы в любой момент можете написать специалисту техподдержки и получить необходимую консультацию и помощь.

Чат со специалистом откроется при клике на иконку  в верхнем правом углу программы.

1. Почему при попытке завершить шаг бизнес-процесса появляется эта ошибка?

Нужно проверить шаблон бизнес-процесса, скорее всего он был некорректно составлен.

Пример Бизнес-процесса с отсутствующим переходом на следующий или предыдущий шаг:

Пример верно составленного шаблона Бизнес-процесса:

Если ошибки в составлении шаблона бизнес-процесса нет, значит шаблон корректировали после того, как этот конкретный бизнес-процесс был запущен.

Чтобы избежать подобных ситуаций мы не рекомендуем корректировать шаблоны бизнес-процессов, если хотя бы один бизнес-процесс запущен, но ещё не завершён.